É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, similar á de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é atualmente o melhor  meio de transmissão que permite o tráfego de dados com a velocidade da luz. O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico, coaxial ou Radio, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.

   Com a Fibra pode-se atingir uma velocidade de transmissão de dados muito maior que com outras tecnologias, como o cabo metálico ou coaxial. Além disso, a Fibra oferece maior estabilidade de sinal, não sofrendo interferências eletromagnéticas ou quedas de transmissão. Atualmente não existem outros meios físicos de transmissão com a qualidade e a capacidade de transmissão da Fibra.

   Não é necessário. Para sua comodidade, fornecemos todos os aparelhos necessários para que possa usufruir de sua conexão. No entanto, os equipamentos são cedidos em regime de comodato.

   Caso ainda não tenha recebido sua fatura , nos informe antes do vencimento. Todos os seus boletos são disponibilizados com 15 dias de antecedência e enviados via SMS e Email; Você  também pode obtê-los pelo nosso, WhatsApp ou Central de atendimento, Acesse a Área do Cliente e visualize suas mensalidades.

   Um boleto vencido poderá ser pago em qualquer instituição financeira ou em um dos canais de atendimento disponíveis, tais como agência, internet, mobile e ATMs (Melhor controle para adequação às Circulares nºs 3.461/09, 3.598/12 e 3.656/13 do Banco Central), Com isto, o pagador não precisará mais solicitar a emissão de 2ª via do boleto, facilitando o processo de pagamento de contas após o vencimento.

Para obter suas credencias é só entrar em contato com a nossa Central de Atendimento portando o número do CPF do Titular

Contratar os serviços NETSPEED é muito simples basta entrar em contato com a Central de Atendimento, através do ligue facil: 10635 ou pelo Whatsapp (35) 997010635.

   A NETSPEED esta a 21 anos trabalhando para levar a melhor conexão na casa de seus clientes. Atualmente a empresa trabalha 100% com Fibra Óptica. Ao chegar com a Fibra na casa dos nossos clientes, o ciclo de transmissão óptica fica completo: desde a escolha do melhor local para instalação, colocação do melhor Wi-Fi de acordo com o plano; Com a estrutura de fibra Óptica Netspeed nos cliente pode ter a melhor conexão de internet e os melhores Planos HDTV

   É um empréstimo. Os equipamentos fornecidos pela empresa deverão ser preservados e posteriormente devolvidos em caso de cancelamento.

   Apesar de parecer um problema na conexão de internet, não se trata disso os serviços apesar de usarem o mesmo meio físico ambos serviços utilizam protocolos distintos. Esse problema ocorre porque os servidores de conteúdo das programadoras utilizados pela HDTV, ficam em locais distintos aumentando o tempo de resposta e ainda alguns fenômenos naturais como forte tempestades e sol muito forte podem causar esses travamentos.

   Para trocar a senha do Wi-Fi é só entrar em contato com a nossa  Central de Atendimento.